Termeni și condiții
NICOLETA VOICA BAGIU S.R.L., CIF 12800082, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J35/222/2000, cu sediul în Sat Moșnița Nouă, comuna Moșnița Nouă, Str. Verona, nr. 6, camera 1, județul Timiș, România. Contact: alin.bagiu@gmail.com; WhatsApp: +40742090523. Actualizat la 6 noiembrie 2026.
Obiect
Academia Nicoleta Voica oferă un program de muzică populară din Banat, cu 10 lecții principale, exerciții și feedback pe WhatsApp. Lecția introductivă este gratuită; lecțiile plătite se deblochează etapizat. Lecția bonus este disponibilă după îndeplinirea condițiilor de progres. Diploma electronică este trimisă personal de Academie prin WhatsApp după confirmarea absolvirii. Conținutul inclus și prețul total sunt cele comunicate în oferta acceptată înainte de plată.
Înscriere și plată
Formularul de interes solicită contactarea de către Academie și nu acordă acces plătit. Echipa comunică în privat detaliile înscrierii și plății. Accesul la lecția 1 începe după confirmarea administrativă a plății. Păstrează referința înscrierii pentru suport. Datele bancare nu sunt publicate în această aplicație. Nu efectua plata până nu ai primit oferta completă, inclusiv durata accesului.
Cont și acces
Contul este personal și datele de autentificare nu se distribuie. Trimiți tema prin WhatsApp, cu referința lecției; simpla deschidere a conversației nu o trimite. Echipa verifică tema și deblochează următoarea etapă. Vizionarea videoclipului sau marcarea lecției ca terminată nu deblochează singure lecția următoare. Nu redistribui materialele ori înregistrările cursului fără permisiunea titularului drepturilor.
Durata accesului și cerințe tehnice
După confirmarea plății, accesul la cursul achiziționat este pe viață, fără termen de expirare. Lecțiile se deblochează pe rând, după verificarea temelor. Este necesar un dispozitiv cu browser actualizat și conexiune la internet; pentru trimiterea temelor este necesar WhatsApp. Rezultatele depind de practică și nu sunt garantate.
Retragere și rambursare
Consumatorii beneficiază, de regulă, de 14 zile de la încheierea contractului pentru retragere. Trimite o declarație clară la alin.bagiu@gmail.com sau prin poștă la sediu. Rambursarea se face în termenul legal, de regulă în cel mult 14 zile de la notificare, prin aceeași metodă de plată, dacă nu este convenit altfel fără costuri suplimentare. Simpla accesare a cursului sau acceptare a termenilor nu reprezintă renunțare la dreptul de retragere. Excepțiile pentru conținut digital ori servicii se aplică numai dacă sunt îndeplinite toate condițiile legale, inclusiv acordurile exprese necesare.
Model de notificare a retragerii
Către NICOLETA VOICA BAGIU S.R.L., Sat Moșnița Nouă, comuna Moșnița Nouă, Str. Verona, nr. 6, camera 1, județul Timiș, România, email alin.bagiu@gmail.com: „Vă notific retragerea mea din contractul pentru cursul [denumire], încheiat la [data], referința înscrierii [referință]. Nume: [nume]. Adresă: [adresă]. Email pentru confirmare: [email]. Data: [data].” Pentru notificarea pe hârtie se adaugă semnătura. Nu este obligatorie folosirea acestui model.
Probleme de acces și reclamații
Pentru probleme de redare, înscriere sau feedback, contactează Academia la alin.bagiu@gmail.com, cu referința înscrierii și descrierea problemei. Drepturile legale privind conformitatea conținutului și serviciilor digitale rămân aplicabile. Poți sesiza ANPC prin anpc.ro și te poți adresa instanțelor competente, cu respectarea drepturilor consumatorului. Nu există în platformă o funcție care să transfere automat banii la înregistrarea unei rambursări.